
Chính Sách Mua Hàng - Đồng Phục Linh Anh
1. Quy trình đặt hàng:
• Tư vấn và báo giá: Sau khi nhận yêu cầu, Đồng Phục Linh Anh sẽ tư vấn kiểu dáng, chất liệu và kích thước phù hợp, đồng thời cung cấp báo giá chi tiết.
• Xác nhận đơn hàng: Khi khách hàng đồng ý với mẫu thiết kế và báo giá, cần tiến hành ký kết hợp đồng và đặt cọc 50% giá trị đơn hàng.
• Thời gian sản xuất: Sản phẩm sẽ được sản xuất theo đúng yêu cầu trong thời gian từ 5-10 ngày làm việc (tùy số lượng).
2. Thanh toán:
• Đặt cọc: 50% tổng giá trị đơn hàng cần được thanh toán trước khi sản xuất.
• Thanh toán hoàn tất: Số tiền còn lại sẽ được thanh toán khi khách hàng nhận hàng hoặc theo thỏa thuận giữa hai bên.
• Phương thức thanh toán: Khách hàng có thể chọn hình thức thanh toán chuyển khoản hoặc tiền mặt.
3. Vận chuyển và giao nhận:
• Vận chuyển nội thành: Miễn phí cho các đơn hàng trên 1 triệu đồng trong khu vực nội thành.
• Vận chuyển ngoại tỉnh: Phí vận chuyển được tính theo giá cước của đơn vị vận chuyển hoặc theo thỏa thuận giữa Linh Anh và khách hàng.
• Thời gian giao hàng: Tùy thuộc vào địa điểm và phương thức vận chuyển, Linh Anh sẽ thông báo thời gian giao hàng cụ thể.
4. Chính sách đổi trả:
• Điều kiện đổi/trả hàng: Khách hàng được quyền đổi/trả sản phẩm trong vòng 7 ngày nếu có lỗi từ nhà sản xuất (lỗi về may mặc, kích thước, in ấn sai yêu cầu).
• Sản phẩm không đủ điều kiện đổi trả: Các sản phẩm đã qua sử dụng, bị hư hỏng do lỗi người dùng hoặc đơn hàng được cá nhân hóa (in/thêu logo, tên riêng).
• Quy trình đổi trả: Liên hệ trực tiếp với Đồng Phục Linh Anh để được hướng dẫn chi tiết về quy trình đổi/trả sản phẩm.
5. Chính sách bảo hành:
• Thời gian bảo hành: Đồng phục được bảo hành trong vòng 6 tháng kể từ ngày giao hàng đối với các lỗi liên quan đến đường may và in ấn.
• Quy trình bảo hành: Khách hàng gửi sản phẩm đến cửa hàng hoặc qua đường bưu điện để được bảo hành. Phí vận chuyển trong quá trình bảo hành sẽ do khách hàng chi trả.
6. Chính sách ưu đãi:
• Chiết khấu theo số lượng: Các đơn hàng có số lượng lớn sẽ được chiết khấu theo bảng giá ưu đãi của Linh Anh.
• Khuyến mãi định kỳ: Linh Anh thường xuyên có các chương trình khuyến mãi cho khách hàng thân thiết và đối tác.
7. Liên hệ:
• Mọi thắc mắc về chính sách và quy trình mua hàng, khách hàng có thể liên hệ với Đồng Phục Linh Anh qua:
• Hotline: 0972341859
• Email: dongphuclinhanh@gmail.com
• Địa chỉ: 22/5A26, Bình Đáng, Bình Hòa, Thuận An, Bình Dương
TIN TỨC
